Bugün, kullanıcıların çerezleri kabul etmesini veya onaylamasını istemeyen neredeyse hiçbir web sitesi yok. Bu çerezler,- yenilebilir olanların aksine – genellikle bir tarayıcıda kullanıcı hakkında hem anonim hem de benzersiz ayrıntıları izlemek için kullanılır.
Web Siteleri Çerezleri Ne İçin Kullanabilir?
Çerezler, web sitelerinin tarayıcılarında kullanıcılarla ilgili benzersiz ayrıntıları izlemesi için harika bir yol olan küçük metin dosyalarıdır. Çerezlerle yapılabilecek birkaç şey şunlardır:
- Bir web sitesinde ne kadar zaman harcadığınızı izleme
- Alışveriş sepetinizde hangi ürünlerin bulunduğunu not etme
- Geçmişte ziyaret ettiğiniz bağlantıları ve sayfaları kaydetme
- Seçtiğiniz izleme seçenekleri, tercihler ve ayarlar
- Size hangi reklamların veya bilgilerin gösterileceğini belirleme
Gördüğünüz gibi, bu çerezler çoğunlukla, deneyimlerini geliştirmek için kullanıcılar hakkında bilgi toplamak için kullanılır. Ancak çerezler, web sitelerinin kişisel bilgileri (tarama alışkanlıklarınız dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) depolamasına izin verdiği için gizlilikle ilgili endişeler de sunar ve bu bilgilerle ne isterlerse yapabilirler.
Çerez Bildirimleri Neden Her Yerde?
2018’de Avrupa Birliği , bireylere verilerinin çevrimiçi olarak nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu konusunda daha fazla kontrol sağlamak için tasarlanmış bir veri gizliliği yasası olan Genel Veri Koruma Yönetmeliğini (GDPR) yürürlüğe koydu . Bu, kuruluşların, hatta AB dışındakilerin bile, kullanıcılarını topladıkları veri türü hakkında bilgilendirmesini ve bu web siteleriyle hangi bilgileri paylaşacaklarını seçme konusunda onlara daha fazla kontrol vermesini sağladı.
Kuruluşlar, bir şekilde kullanıcının deneyimini etkileyen bu bildirimleri uygularken farklı yaklaşımlar benimsemiştir. Bazıları, seçim yanılsaması sunan karanlık uygulamaları takip ederken, bazıları, kullanıcılardan çerezlerini (bir yabancıdan 😀) körü körüne kabul etmelerini istemek yerine, özelleştirmelere olanak tanıyan esneklik sunar.
Çerezleri Kabul Etmek Zorunda Mısınız?
Çerezleri her zaman kabul etmek zorunda değilsiniz.
Ancak bazı kuruluşlar, çerezlerini kabul etmezseniz web sitelerini kullanmanıza izin vermez. Bunun nedeni genellikle bu web sitelerinin çerezlere dayanması ve kullanıcılar bunları kullanma izni vermediği takdirde olması gerektiği gibi çalışmamasıdır.
Çerez Bildirimleri Oluşturmak İçin Önerilen Uygulamalar
GDPR’den gelen bu gereklilik, çok çeşitli çerez bildirimi uygulamalarına yol açmıştır ve ne yazık ki bunların tümü kullanıcılar için harika bir deneyim sağlamamaktadır.
Çerez bildirimleri kendi başlarına oldukça tartışmalı bir konudur ve birçok kullanıcı yine de “Kabul Et”i tıklatacaktır, ancak bir çerez bildirimi uygulamak istiyorsanız, oluşturmanıza yardımcı olacak bazı en iyi uygulamaları ele alacağız.
Elde etmek istediğimiz şey, web sitesinin gereksinimlerini karşılayan ve bir kullanıcının tüm çerezleri reddetmesine izin veren veya kullanıcıların, tercihen çok fazla geçiş yapmadan veya birden fazla ekran arasında gezinmeden neyin izlenmesini istediklerine kolayca ve hızlı bir şekilde karar vermelerini sağlayan bir çerez bildirimidir.
Performans İçin Çerez Bildirimlerini Optimize Edin
Bazı durumlarda, web siteleri genellikle çerez bildirimlerini veya çerezden yararlanan hizmetleri işlemek için üçüncü taraf komut dosyalarını kullanır. Bu komut dosyalarının web sitesinin gerçek komut dosyalarını yükleme yoluna girmemesini sağlamak isteyeceksiniz.
Üçüncü taraf komut dosyalarını kullanırken, bunları aşağıda gösterildiği gibi eşzamansız olarak yükleyebilirsiniz:
< script src = "https://show-cookies.com/example-script.js" async >
Gerekli Olmayan Çerezleri Varsayılan Olarak Kapatın
Web siteniz kullanıcılardan herhangi bir kişisel veri toplamıyor veya izlemiyorsa veya yalnızca anonim veriler topluyorsa, öncelikle bir çerez bildirimine ihtiyacınız olmayabilir. Gerekli olmayan çerezler varsayılan olarak kapalı olmalıdır.
Örneğin yukarıda yer alan web sitesi, varsayılan olarak etkinleştirilmiş web sitesini çalıştırmak için gerekli olan temel tanımlama bilgilerine sahiptir ve ardından kullanıcıların devam etmeyi veya diğer tanımlama bilgilerini değiştirmeyi seçmesine olanak tanır.
Net Bir Kopya ile Eylem Çağrısı Düğmeleri Sunun
Yalnızca “Web sitemizi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz” gibi basit bildirimler kullanan bildirimler için, kullanıcıya yine de onaylama seçeneğinin sunulduğundan emin olmalısınız. Sadece bir kapat düğmesi yerine, “Kabul et ve devam et” düğmesi daha açıktır.
Aşağıdaki durumda, kullanıcının gerçekte hangi şartlara rıza gösterdiği hakkında hiçbir fikri yoktur. “Bu web sitesi tanımlama bilgileri kullanıyor” – ama hangileri?
Aşağıdaki alternatif başlık, bu web sitesinin çerezlerinin ne için kullanıldığına dair kısa bir açıklama sunar ve her düğme, hangi eylemlerin gerçekleştirileceğini açıkça belirten bir kopya içerir. Kullanıcı ayrıca desteklenen şekilde kendi özel çerez tercihlerini seçme seçeneğine de sahiptir.
Özelleştirmelerle Esneklik Sağlayın
Yukarıda gösterilen örnekte olduğu gibi, gerekli olmayan tanımlama bilgilerini varsayılan olarak kapatma önerisini izleyerek ilerleyeceğiz – ancak, uygun olduğunda kullanıcıların gizlilik ayarlarını değiştirmelerine de izin vermeliyiz.
Bunu başarmak için aşağıdakileri ekleyebiliriz:
- Çerez tercihlerini değiştirme seçeneği
- Bazıları sitenin kusursuz çalışması için gerekli olan (bunlar esastır) ve diğerleri isteğe bağlı olan farklı çerez gruplarına genel bakış
Çerez seçenekleri, hedeflenen reklamcılık, analitik ve sitenin çalışması için gerekli olanlar gibi amaçlara göre de gruplandırılmalıdır. Bu yararlıdır, çünkü kullanıcıların her bir alt seçeneği manuel olarak seçmek yerine tüm kategoriyi bir kerede seçmesine veya seçimi kaldırmasına olanak tanır.
Sayfada Uygun Yerleşimin Belirlenmesi
Çerez bildirimimizin kesinlikle gerekli olmadıkça web sitesindeki içeriği engellemediğinden emin olmamız gerekiyor. Çerez bildirimleri genellikle üstbilgi veya altbilgi alanlarına yerleştirilir. Bazen tüm üstbilgi veya altbilgiyi kaplarlar ve bazen bir köşede açılırlar.
Çerez bildirimini altbilgiye yerleştirmek, daha az müdahaleci olduğu için çoğunlukla tercih edilir. Ekranın üst kısmındaki içerik yine de amaçlandığı gibi görüntüleniyor ve bildirim, sayfadaki diğer bileşenlerle dikkat çekmek için nadiren rekabet ediyor.
Dikkat edilmesi gereken önemli nokta, bildirimin mobil yanıt verebilirliğidir . Bir altbilgi veya üstbilgi bildiriminin sayfanın çoğunu kaplaması mobilde kolaydır. Bildirimin, sayfanın neresine yerleştirilirse yerleştirilsin, sayfanın mümkün olduğunca azını kapsadığından emin olmamız önerilir.
Yukarıda yer alan görsele bir kez daha baktığınızda, daha az müdahaleci olan ve sayfada çok az yer kaplayan ve yine de masaüstünde olduğu gibi aynı seçenekleri sunan bir mobil çerez bildirimine sahip olduklarını görebilirsiniz.
Çerez bildirimleri kiplerde de görüntülenebilir, ancak bu dikkati tamamen çerez bildirimine kaydırır ve içerikten uzaklaştırır, bu nedenle dikkatli kullanılmalıdır. Tipik olarak, kesinlikle çerez izni gerektiren web siteleri bu yaklaşımı izler.
Web sitenizin, kabul edilmediği takdirde web sitesinin amaçlandığı gibi çalışmasını engelleyecek belirli tanımlama bilgileri kullanması durumunda, bunları gerekli tanımlama bilgileri olarak görmelisiniz. Bu çerezlerden bazıları, herhangi bir kişisel veriyi izlemiyorlarsa varsayılan olarak etkinleştirilebilir. Ancak bunu yaparlarsa, kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesi ve devam etmeden önce bu çerezleri kabul edebilmeleri önemlidir.
Genel olarak, içeriğin yolunda olmamasını sağlamak için ince bildirimler tercih edilir ve gerekli tüm bilgileri içermeleri gerekse de, ne kadar az yer kaplarlarsa o kadar iyidir.