Vistage firması tarafından Küçük ve orta çaplı işletmelerin yöneticilerine kadar yapılan anketler sonucunda yapay zekanın yakın zamanda kurumsal süreçlerin işlemesinde önemli bir rol oynayacağı açıklandı.

Bu anket ile beraber iş liderlerinin %29.5’i tüm yeni teknolojiler de dahil olmak üzere yapay zekanın işlerini tamami ile etkileyeceğini belirtti.

Finans sektöründeki bazı borç verenler, risk değerlendirme sürecini iyileştirmek için yapay zeka veya makine öğrenimini kullanmaya başladı bile.

Ancak yapay zekanın sizin için neler yapabileceğini görmek için geleceğe gitmenize gerek yok.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere AI tabanlı araçlardan yararlanabilirsiniz:

• Maliyetlerin azaltılması
• Risk azaltma
• Çalışma süresinin azaltılması
• İyileştirilmiş sonuçlar
• Esnekliği ve tepkiselliği arttırmak

Yapay zekanın şirketinizi büyütmenize ve yönetmenize yardımcı olabileceği dört alan:

• Satış ve pazarlamayı iyileştirme
• Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemleri,
• Telefonlar
• E-postalar ve sosyal medya kanalları

Yapay zeka destekli CRM’ler, aynı miktarda daha fazla pazarlama parası oluşturmanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, neredeyse tüm müşteri edinme süreçlerini optimize etmek için AI’nın pazarlama ve satışla ilgili bilgileri nasıl toplayabileceğini de gösteriyorlar.

Birçok küçük şirket, web sitelerinde sohbet botlarını kullanmaya başladı.

Sohbet botları, konuşmaları başlatabilir ve müşterilere soruları yanıtlamada yardımcı olabilir. 7/24 online bir satış temsilcisi veya müşteri destek temsilcisi gibi düşünebilirsiniz.

Yapay zeka olarak düşünmemiş olsanız bile muhtemelen daha önce bir sohbet botu ile karşılaşmışsınızdır. Bir sayfanın kenarındaki bu küçük açılır sohbet kutusu, soru veya sorunlarınızın olup olmadığını sizlere sorarlar. 

Hala özel bir müşteri hizmetiniz veya satış ekibiniz yoksa, bir sohbet panosu oluşturmak, omuzlarınızdan bazı yükleri almak ve önemli konulara daha çok odaklanabilmek adına doğru bir seçim olabilir.

Bu sektörler arasında işin garip tarafı İnsan Kaynakları’ da yer alıyor.

İşe alım ve “işe alım” işlemlerini basitleştirmek ve İK’nın bu tür süreçleri iyileştirmesine yardımcı olmak için yeni çalışanlardan bilgi toplamak için yapay zeka araçları mevcuttur. Ve her ikisinin de hayatınız üzerinde önemli bir etkisi olma potansiyeli var.

AI, aradığınız kriterlere en yakın kişileri belirlemek için bu aday yığınını otomatik olarak gözden geçirebilir.

Bu, yalnızca doğru başvuru sahibini keşfetme şansınızı artırmakla kalmaz, aynı zamanda zamandan ve kaynaktan da tasarruf etmenizi sağlar.

Yazılı ve video konseptli içeriklerden sosyal medya gönderilerine ve firmamızı daha iyi konumlandırmaya, rakiplerimizi toplamamıza ve analiz etmemize yardımcı olan pazarlama faaliyetlerine kadar kolay rekabetin hayalini kurmuşsunuzdur.

Harika haber şu ki, bunu yapay zeka ile başarabilirsiniz!

Sizin için bilgi toplamak ve bunları okunabilir raporlara dönüştürmek de dahil olmak üzere birçok araç, rakiplerinizi ve faaliyetlerini takip etmenize olanak tanır.

Örneğin Crayon, web siteleri ve sosyal medya gönderileri dahil olmak üzere çeşitli dijital kanallardaki rakipleri izlemek için yapay zeka kullanır.

Ardından, sizin için bazı pazarlama dili değişiklikleri veya fiyat değişiklikleri gibi çeşitli bilgileri toplar.

Bu yapay zeka çözümleri, sektördeki kuruluşunuzu etkileyebilecek değişikliklere daha hızlı ve verimli yanıt verebilmeniz için daha spesifik bilgileri daha hızlı elde etmenizi sağlar.

Kaynak :

https://blog.cvsingh.com/what-ai-can-do-for-you-36e803fb5e3b

Read less